Điều khoản & Điều kiện
Sử dụng nền tảng wabi88

Nền tảng wabi88 cung cấp các dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến bao gồm: cá cược thể thao, thể thao ảo, casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ và các trò chơi truyền thống Việt Nam. Tất cả dịch vụ được vận hành với cam kết minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi người chơi.

Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và wabi88 liên quan đến việc sử dụng nền tảng, thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó (dù bằng lời nói hay văn bản) liên quan đến chủ đề này.

• Điều khoản có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
• wabi88 bảo lưu quyền sửa đổi điều khoản bất kỳ lúc nào với thông báo trước tối thiểu 7 ngày.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
• Nếu bất kỳ điều khoản nào được tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại wabi88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính theo quy định pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp luật nào đang có hiệu lực.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống wabi88.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. wabi88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm việc cung cấp bản sao CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

wabi88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với thói quen của người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng thương mại phổ biến như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Ngoài ra, nền tảng cũng hỗ trợ nạp rút bằng tiền mã hóa USDT.

Các quy định cụ thể về giao dịch tài chính:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý nạp tiền qua ví điện tử: tức thời đến 5 phút.
• Thời gian xử lý rút tiền về tài khoản ngân hàng: từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính.
• Mọi giao dịch rút tiền đều phải được thực hiện về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp (nguyên tắc hoàn tiền ngược chiều).
• wabi88 không thu bất kỳ phí giao dịch nào từ phía người dùng đối với các lệnh nạp và rút tiêu chuẩn.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) để thực hiện lệnh rút tiền vượt quá 5.000.000 VNĐ.

wabi88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi Việt Nam, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền cược thua, thưởng nạp tiền và các sự kiện theo mùa. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm với điều khoản riêng được công bố đầy đủ bằng tiếng Việt.

• Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể, được thông báo rõ ràng trước khi người chơi kích hoạt.
• Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• wabi88 bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc đặt cược đối trọng (arbitrage betting).
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hiệu lực sau 30 ngày kể từ ngày kích hoạt nếu không hoàn thành điều kiện sử dụng.

Tất cả các sản phẩm cá cược tại wabi88 — bao gồm thể thao, thể thao ảo, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ — đều tuân theo quy tắc riêng được đăng tải đầy đủ trong phần hướng dẫn của từng sảnh chơi. Dưới đây là các quy tắc áp dụng chung:

• Kết quả cá cược do hệ thống ghi nhận tại thời điểm kết thúc sự kiện là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp sự kiện bị hủy bỏ theo quy định.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản người chơi.
• Cược tối đa trên mỗi lệnh được quy định theo từng loại sự kiện và thị trường cược, hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• wabi88 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi dựa trên kết quả ngẫu nhiên.
• Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

Khi sử dụng nền tảng wabi88, bạn cam kết tuân thủ các trách nhiệm sau đây:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho wabi88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo pháp luật Việt Nam.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Không thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Không đặt cược thay mặt cho người khác hoặc nhận hoa hồng từ việc môi giới cá cược trái phép.
• Tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các quy định pháp luật địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

wabi88 bảo lưu các quyền hạn sau đây nhằm đảm bảo tính toàn vẹn và an toàn của nền tảng:

• Tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản, không cần thông báo trước trong trường hợp khẩn cấp.
• Từ chối hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào nếu có nghi ngờ về hoạt động gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
• Thu hồi số dư, tiền thưởng hoặc lợi nhuận có được từ hành vi vi phạm điều khoản hoặc khai thác lỗi hệ thống.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn đặt cược hoặc tạm dừng thị trường cược trong các tình huống bất thường.
• Yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính và nguồn gốc tiền bất kỳ lúc nào.
• Cập nhật, thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào với thông báo hợp lý.

wabi88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình. Các công cụ này bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua cược: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự động tạm dừng hoạt động cá cược.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể tự nguyện khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Cảnh báo thời gian: Nhận thông báo khi thời gian chơi trong ngày vượt quá ngưỡng bạn đặt ra.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược mất kiểm soát, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ wabi88 để được hướng dẫn sử dụng các công cụ tự hạn chế. wabi88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, wabi88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược bình thường của người dùng trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc tổn thất phi vật chất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của wabi88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và wabi88, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên.

• Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected].
• Bước 2: wabi88 xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.
• Bước 3: Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận sau 14 ngày thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài độc lập.

Trong suốt quá trình giải quyết tranh chấp, người dùng vẫn có nghĩa vụ tuân thủ các điều khoản còn lại và không được thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây tổn hại đến uy tín hoặc hoạt động của nền tảng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ chăm sóc khách hàng wabi88 luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần bằng tiếng Việt.

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live chat trực tuyến: có sẵn trực tiếp trên nền tảng, phản hồi trong vài phút
• Hỗ trợ đặc biệt về chơi có trách nhiệm: liên hệ qua email với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm"